TYÖYHTEISÖKONFLIKTIEN SOVITTELU

Kriisiytynyt työyhteisö

Työyhteisön kiistelevien osapuolien sisäisessä maailmassa on tapahtumassa muutos, joka muuttaa heidän toimintaansa ja vaikuttaa mahdollisesti koko työyhteisön toimintaan. Perustehtävän suorittaminen alkaa vaikeutua tunnemaailman alettua saada liian suuren osan työyhteisön päivittäisessä toiminnassa. Riidan osapuolien välinen toiminta heikkenee tai loppuu kokonaan.

Kriisiytynyt työyhteisö -kuva

Konflikteille hedelmällisen maaperän tuntomerkkejä ovat:

• Perustehtävä on epäselvästi määritelty
• Työyhteisön yhteiset rakenteet ovat hatarat
• Työyhteisön johtajuus on heikkoa
• Työyhteisössä tehdään työtä voimakkaassa tunnemaailmassa tai voimakkaiden tunteitten vallassa
• Työyhteisön toiminnan kehittäminen on heikkoa
• Työyhteisön viestintä on heikkoa

Konfliktit kasvavat ja voimistuvat koko ajan suuremmiksi ajan kuluessa, jos niihin ei puututa.

Varhainen puuttuminen konflikteihin tekee sopuratkaisun syntymisen helpommaksi.